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General

Cuando optes por el servicio, te enviaremos un mensaje para confirmar tu registro.

Al optar por recibir mensajes, usted acepta recibir mensajes de texto informativos y de marketing automatizados recurrentes de EZENZIA para EZENZIA (incluidos recordatorios sobre lo que dejó en su carrito de compras en línea). Se pueden enviar mensajes automáticos utilizando un sistema de marcación telefónica automática al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse o a cualquier otro número que usted designe.

La frecuencia de los mensajes varía y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente según su interacción con EZENZIA. EZENZIA se reserva el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. EZENZIA también se reserva el derecho de cambiar el código corto o número de teléfono donde se envían los mensajes.

Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, lo mejor es comunicarse con su proveedor de servicios inalámbricos. Su proveedor de servicios inalámbricos no es responsable de los mensajes retrasados ​​o no entregados.

Su consentimiento para recibir mensajes de marketing no es una condición de compra. Los mensajes de marketing pueden incluir recordatorios de carritos de compras abandonados. EZENZIA utiliza cookies para ayudar a rastrear los artículos en su carrito de compras, incluso cuando lo abandonó antes de realizar el pago. Luego, esta información se utiliza para determinar cuándo enviarle un mensaje de recordatorio de carrito.

Transportistas

Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento enviando un mensaje de texto con "STOP". Después de enviar el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un mensaje para confirmar que se ha dado de baja y no se enviarán más mensajes. Si deseas volver a recibir mensajes de EZENZIA simplemente regístrate como lo hiciste la primera vez y EZENZIA comenzará a enviarte mensajes nuevamente.

Información

Envíe un mensaje de texto con "AYUDA" en cualquier momento y le responderemos con instrucciones sobre cómo cancelar la suscripción. Para obtener ayuda con respecto a nuestros servicios, envíenos un correo electrónico a hello@ezenzia.com.

Transferencia de Número

Acepta que antes de cambiar su número de teléfono móvil o transferir su número de teléfono móvil a otra persona, responderá "DETENER" desde el número original o nos notificará su número anterior a hello@ezenzia.com. El deber de informarnos sobre los hechos anteriores es una condición para utilizar este servicio de recepción de mensajes.

Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos o nuestras prácticas de privacidad, visite nuestro https://www.ezenzia.com/policies/privacy-policy.

Cambios en los términos de mensajería

Nos reservamos el derecho de cambiar o cancelar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de mensajería en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Su inscripción continua después de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.